Puede que al intentar abrir FaceTime o alguna app de videollamadas, te hayas encontrado con el error "No hay ninguna cámara conectada" en OS X o macOS. Este error surge cuando el sistema operativo no detecta la cámara integrada del MacBook o iMac. Siempre tiene una solución, o bien de software o mediante una reparación del hardware, así que vamos a comprobar todas las opciones.

No hay ninguna cámara conectada en Mac, ¿qué hago?

Si te has encontrado con el mensaje de error "No hay ninguna cámara conectada" al tratar de abrir FaceTime, Photo Booth o cualquier otra app que active la cámara de tu Mac, te habrás dado cuenta de que no se soluciona ni con un simple reinicio.

Este mensaje salta cuando OS X o macOS no detectan la cámara interna de nuestro Mac. En la mayoría de casos, cuando no funciona la webcam del Mac se debe a un proceso que está causando problemas, o a un fallo de hardware. Lo más probable es que sea algún error con apps instaladas, que no permita acceder a la cámara mientras se está usando desde otra.

camara facetime

Vamos a descartar primero los problemas de software y luego los de hardware, para intentar solucionar el problema "No hay ninguna cámara conectada" en Mac:

  • Reinicia tu Mac: primero apaga y vuelve a encender tu MacBook o iMac. Esto soluciona la gran mayoría de problemas con la webcam del Mac.
  • Reinicia el proceso VDCAssistant: abre la Terminal de tu Mac y ejecuta el siguiente comando "sudo killall VDCAssistant", sin las comillas. Te pedirá la contraseña de tu usuario. Ahora trata de abrir de nuevo la app.
  • Fallo de hardware: a mi este mensaje de error me ha saltado debido a un fallo de hardware. Al abrir el MacBook para reparar una parte del teclado, me dejé desconectado el conector de la Facetime HD. Si no lo has abierto tú, te recomiendo llevarlo al servicio técnico. El arreglo es bastante simple. Incluso podrías hacerlo tú mismo.

Como ves, no es para nada difícil solucionar el error "No hay una cámara conectada" en tu Mac. Cualquier duda que tengas no dudes en preguntarla en los comentarios.

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18 COMENTARIOS

  1. Buenos días.
    Me sale una pantalla negra, diciendo no hay ninguna cámara disponible.
    Puede ser que se haya desconectado algún cable.
    O como solucionarlo, ya probe de todo.
    Mi imac es del año 2010
    Saludos

  2. Hola,
    al probar la opcion de solucionarlo mediante el Terminal me aparece
    ''no matching processes were found''
    quiere decir que estoy haciendo algo mal?
    gracias

  3. Yo tengo ese problema! la cámara saca luz verde como que enciende pero abres facetime o photo booth y sale negra la imagen con las opciones desactivada, ya mire lo del dichos proceso "VDCAssistant" y no aparece tal proceso en monitor de actividades.

    realice un hardware test de apple "de los que no me fió mucho" y me dice que no ha encontrado ningún problema y me da CÓDIGO ADP000.

    Realice reset de eeprom y SMC pero nada sigue igual ya no se por donde tirar.

    Alguna ayuda! gracias!

    • Hola Eze. Suena a problema de hardware. Está la cámara estropeada casi seguro. O bien algún plex que se ha separado del conector hembra o directamente se ha estropeado la cámara y no responde.

  4. Hola! no se como poner mi contraseña simplemente me sale un llave despues de que me la solicita y no permite ingresar mi contraseña

  5. Hola!A mi me ocurre que se me cierra cualquier app que utilice la webcam...el zoom,skype,facetime..etc..en todas me sale un mensaje enorme que basicamnete dice que "se ha cerrado inesperadamente"...y la camara ni se enciende.

    Es posible que se haya desconectado?algun problema de driver quizá?

    Gracias!

    • fosy a mi me pasas exactamente lo mismo pudiste solucionarlo? agradeceria cualquier dato gracias

  6. hola, probe reinciando mi computadora y haciendno el proceso "VDCAssistant" y ninguno me funciono. que mas puedo hacer?

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